铁路专业

生学高铁乘务的学习内容都有哪些？
如果生符合条件，可以按照招生指南进行面试和常规体检。进入院校后，按照高铁乘务员的规定，他们首先要学习一年的课程，以便实现从到的。在此期间，他们将学习一些普通高中基础课程和高铁乘务员技术基础课程。
在普通铁路院校中，高铁方向的课程设置包括：高铁职工、高铁服务项目、管理方法中的物流运输、平安应急处理、医务人员救护、管理方法中的餐饮管理等，以及旅游服务项目的社会心理。
此外，进入高铁乘务行业只是成为“高姐”、“高哥”的开始。做一个实际的“高姐”并不容易。咬筷子，微笑，按角度鞠躬，进入铁路系统后救援知识心知肚明，需要经过至少3个月的培训，并在中取得相应后方可随车。从服务礼仪、规章制度、应急救援，到高铁设施设备的使用、乘客心理、化妆技巧、规范语言等，都需要逐一培训。
高铁乘务员培训内容包括：高铁乘务员规章制度、高铁新技术、新设备的基本知识；动车组运行平稳和风险管理等知识；此外，高铁乘务员培训还包括语言表达能力。高铁乘务员需通过二级乙级普通话，掌握高铁动车组通用英语口语知识和表达能力。
同时，学习高铁乘务方向的学生还需熟悉高铁上各类设备设施的操作方法、动车组应急处置，并培训高铁乘务员学习高铁列车服务礼仪、语言艺术和沟通技巧。另外，高速铁路乘务人员需要掌握动车组非正常情况下的各种应急预案，通过开展多学科应急演练，应急能力。高铁乘务人员只有充分掌握了这些知识和能力，才能及时处理旅客问题，更好地为旅客服务，获得专门技能，从而在未来社会发展中获得良好的发展机遇和待遇。
总之，高铁乘务员并不像我们想象的那么简单和容易。他们的生存和发展需要掌握足够的知识和能力，需要经过长期的训练才能发展成为我们羡慕的人。

招生简章

铁路专业前景
1.城市轨道交通专业是近些年新兴的专业，是由于市场新的需求而成立的，具有广阔的前景和良好的就业形式；
2.随着社会的不断发展，涌入城市的人口数量不断增加。据统计，城市每建设1千米的轨道交通线至少需要数十名管理技术人员；开通一条地铁至少需要各方面的专业人才上千人。也正是由于其巨大的人才缺口，才使得该专业成为未来的专业。目前人才缺口实在太大，所以一直处于供不应求的状态。
铁路专业培养目标
按照铁路列车乘务员的统一标准和规范，培养具有良好知识内涵，掌握标准的服务技能，具有较强的实际工作能力，又具有良好气质与形体条件的铁路列车乘务员，同时也能从事火车站、铁路、地铁安检、售票等政务方面相关工作。
铁路专业就业方向
哈尔滨西客站  哈尔滨铁路局  哈尔滨地铁  北京地铁  上海铁路局   郑州铁路局等
学生毕业后主要面向高速铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等项工作。

合作企业：哈尔滨西站
东北大站哈尔滨西站按一站两场设计建成，哈大高铁联络线、哈牡客运专线、哈佳铁路新线引入西场;哈大客专引入东场并与哈齐高铁四线贯通东场，设到发线11条，旅客站台6座，西场设到发线7条，旅客站台4座，总计为18个站台22线，设东西两个广场，综合楼建筑面积将达到7万平方米。站内拥有高架候车室、贵宾室等现代化候车区。整个站舍区域东边到工电路、南北以站场中心为基点，各向南北400米内扩延。同时哈尔滨西站将规划东西两个广场，以东广场为主，设置公交停车场、出租停车场、长途客运站和社会停车场。西广场设计了公交、出租和社会停车场点。按照铁道部与黑龙江省签署的《关于哈尔滨西站建设有关问题会议纪要》，哈尔滨西站按照30年不落后的标准设计，建设成为一座现代化的铁路枢纽客站。按照各自分工，铁道部在哈尔滨西站的项目规划、项目报批、建设施工、运输组织等方面给予支持。作为哈尔滨西站建设工程的一部分，哈尔滨西站主体工程预计投资53.3亿元，与哈大客专实现同步运营。

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学校地址：哈尔滨市松北区松北大道48号（请联系客服预约看校）。