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课程名称：管理者角色认知

培训对象：中基层管理者、有管理者潜力的优秀员工

课程类型：企业内训

课程时间：6小时

课程收益：

通过本课程，帮助初次走上管理岗位的管理者真正认识管理，领悟“管理”的内涵和管理者的五项重点工作；

帮助现任管理者了解优秀的管理者素质能力模型，树立努力的方向；

使管理者分别从上司眼中的管理者、同事眼中的管理者、下属眼中的管理者三个角度分析管理者应承担的角色；

帮助管理者找准角色定位。

课程大纲：

一、 前言

1、思路比记录重要

2、联想比听讲重要

3、感悟比认可重要

4、实践比收获重要

二、重新认识管理

1、到底什么是“管理” ？

2、管理的目标是什么？

3、管理对企业变革的重要性

三、管理者素质模型

1、素质模型分析

2、管理者胜任力模型

3、管理者角色认知的重要性

四、管理者承担的不同角色

1、面对上司的管理者

2、面对其他部门经理的管理者

3、面对下属的管理者